Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è A.M. ELECTRONICS S.A.S. DI MAZZOTTI DAVIDE & C., che opera con il nome commerciale LAB M3D, con sede in Via Leonardo da Vinci 52, 20030 Senago (MI), codice fiscale e partita IVA 07928310965, REA MI–1991494.
Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@labm3d.it.
Dati raccolti e richieste di preventivo
Il modulo raccoglie nome, indirizzo email, file del modello 3D e informazioni sul progetto, quali materiale, qualità di stampa, quantità, dimensioni ed eventuali note. Trattiamo inoltre le informazioni che scegli di inviarci nelle successive comunicazioni.
Utilizziamo questi dati per esaminare il progetto, verificarne la fattibilità, preparare il preventivo e rispondere alle richieste. Non li utilizziamo per newsletter o comunicazioni pubblicitarie.
I campi obbligatori sono necessari per gestire la richiesta tramite il modulo. Le note sono facoltative, salvo quando viene richiesto un consiglio sul materiale. Puoi contattarci anche direttamente via email.
Inserisci soltanto informazioni pertinenti al progetto. Evita di includere nei messaggi e negli allegati dati personali non necessari, informazioni sanitarie o altri dati particolarmente delicati.
Basi giuridiche
La gestione dei preventivi e degli eventuali ordini si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e del successivo contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Quando la richiesta è presentata per conto di un’impresa, il trattamento dei dati di contatto del suo referente si basa sul legittimo interesse del titolare a gestire le comunicazioni professionali e il rapporto con l’impresa rappresentata, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
Gli adempimenti obbligatori si basano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c). La prevenzione degli abusi informatici e la tutela dei diritti del titolare si basano sul legittimo interesse alla sicurezza del servizio e alla difesa dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
Gestione delle richieste e degli allegati
Le richieste vengono recapitate alla casella commerciale@labm3d.it, ospitata presso Aruba.
Il modulo utilizza una copia temporanea dell’allegato per l’invio dell’email e ne esegue la cancellazione al termine del tentativo di spedizione. Non crea un archivio dei preventivi consultabile sul sito. La richiesta e l’allegato rimangono nella casella di posta e possono essere scaricati sul computer del laboratorio per la valutazione e la lavorazione.
Il visualizzatore elabora il modello nel browser per mostrarne l’anteprima e le dimensioni. Il file originale viene trasmesso al sito quando invii la richiesta.
La valutazione tecnica e la preparazione del preventivo vengono effettuate da persone. Non vengono adottate decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
Preparazione e stampa dei modelli
In caso di conferma dell’ordine, i file vengono elaborati con software di preparazione alla stampa e trasmessi alle macchine mediante rete locale, supporti fisici o servizi cloud dei fornitori delle apparecchiature.
Non vengono inclusi intenzionalmente nei file di stampa i dati di contatto del cliente. Eventuali esigenze di riservatezza e modalità di lavorazione senza caricamento su servizi cloud devono essere concordate prima dell’avvio della produzione.
L’assenza dei recapiti non esclude che il contenuto del modello possa comprendere dati personali, ad esempio nomi incisi o riproduzioni riconoscibili di persone. Segnala queste caratteristiche prima della lavorazione, affinché possano essere valutate le modalità appropriate di gestione.
Dati tecnici e sicurezza
Il funzionamento dell’hosting e dei sistemi di sicurezza comporta il trattamento di dati tecnici, quali indirizzi IP, data e ora delle richieste, risorse richieste e informazioni sul browser.
Per limitare gli invii abusivi, il modulo utilizza un contatore associato a un identificativo derivato dall’indirizzo IP. Il contatore ha una scadenza di un’ora, rinnovata in occasione degli ulteriori tentativi conteggiati. Questo meccanismo è distinto dagli eventuali registri tecnici dell’hosting.
La connessione al sito è protetta mediante HTTPS.
Destinatari e servizi utilizzati
I dati sono accessibili al titolare e alle persone autorizzate alla gestione delle richieste e delle lavorazioni.
Possono inoltre essere trattati dai fornitori di hosting, posta elettronica e assistenza tecnica, nei limiti necessari ai servizi erogati e secondo i rispettivi ruoli privacy. Hosting e posta sono forniti da Aruba S.p.A.
Per la produzione possono essere utilizzati servizi cloud dei fornitori delle apparecchiature di stampa, che ricevono i file e le informazioni tecniche necessarie alla trasmissione e alla gestione della lavorazione.
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge. Non pubblichiamo sul sito le richieste e gli allegati ricevuti e non li cediamo per finalità pubblicitarie.
Conservazione
Le richieste di preventivo che non si trasformano in ordini, con i relativi dati e allegati nelle copie operative, vengono cancellate entro sei mesi dall’ultimo contatto. Per Google Analytics, i dati dettagliati relativi agli utenti e agli eventi vengono conservati per due mesi, senza rinnovo del periodo in caso di nuova attività. Questa impostazione non riguarda la maggior parte dei rapporti statistici aggregati e non modifica il termine di sei mesi previsto per i preventivi senza seguito.
In caso di ordine, i dati e i file necessari vengono conservati per la gestione della lavorazione e del rapporto. La documentazione amministrativa e contabile segue i termini previsti dalla legge.
Ulteriori conservazioni sono limitate ai dati necessari per adempiere a specifici obblighi o tutelare diritti in caso di controversie.
I registri tecnici, le copie di sicurezza e le copie gestite dai servizi cloud seguono tempi e cicli distinti dalla cancellazione dei preventivi nella posta.
Cookie, statistiche e collegamenti esterni
Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, Google Analytics 4 per misurare le visite e l’utilizzo delle pagine. Il trattamento per finalità statistiche si basa sul consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Puoi accettare o rifiutare le statistiche e modificare successivamente la scelta tramite “Gestisci consenso”. Il rifiuto non impedisce la navigazione o l’invio di richieste di preventivo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per informazioni sui cookie, sulla loro durata e sulle preferenze consulta la Cookie Policy.
I caratteri e le librerie del visualizzatore 3D vengono caricati direttamente dal sito. I collegamenti a WhatsApp, Instagram e TikTok conducono a servizi esterni, disciplinati dalle informative dei rispettivi fornitori.
Diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità.
Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Per esercitare i diritti scrivi a info@labm3d.it. Se necessario, potremo chiederti informazioni proporzionate per verificare la tua identità.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it.
Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano le modalità di trattamento o i servizi utilizzati. La data dell’ultima revisione è riportata all’inizio della pagina.
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